Warum können Betreiber belästigende Anrufe nicht kontrollieren? Das KI-System für ausgehende Anrufe wird zum Komplizen belästigender Anrufe!

Nachrichten vom 2. September. Kürzlich haben Experten enthüllt, warum Betreiber belästigende Anrufe nicht kontrollieren können. Dies könnte daran liegen, dass ihnen zu Unrecht die Schuld gegeben wird. Im ersten Quartal dieses Jahres haben die Betreiber 1 Milliarde betrügerische Anrufe und Textnachrichten abgefangen. Allerdings können Betreiber belästigende Anrufe wirklich nicht kontrollieren. Einschlägige Experten sagten, dass sich technisch gesehen auch Belästigungsanrufe weiterentwickeln. Beispielsweise gibt es jetzt ein „KI-Telemarketing-Roboter“-System, das Nummern simuliert, automatisch in Stapeln wählt, KI simuliert menschliche Stimmen und automatisch auf Anrufe reagiert von Anrufen jeden Tag. Dadurch wird es immer schwieriger, ein Abfangen zu verhindern. Der Reporter untersuchte eine Reihe von Technologieunternehmen und stellte fest, dass Klangfarbe, Sprachfähigkeiten, Nummernbesitz und Abhörwahrscheinlichkeit ausgehender KI-Anrufe separat eingestellt werden können. „Der Outbound-Rufnummernpool ist sehr groß. Sobald eine Nummer von einem Nutzer als ‚Marketing-Promotion‘ markiert wird, wird die Nummer nicht mehr verwendet und gleichzeitig wird die Dialogtechnologie angepasst.“ Vermarkter bei einem Technologieunternehmen, sagte Reportern. Gleichzeitig enthüllten einige Vertriebsmitarbeiter, dass ein Outbound-Call-Roboter Tausende oder sogar Zehntausende Anrufe pro Tag tätigen kann. Wenn Kunden mehr Bedürfnisse haben, können mehrere Outbound-Call-Robots eingesetzt werden. Mit „unbegrenzten“ ausgehenden Anrufen, echten Stimmen, die bei bestehender Verbindung nur schwer von gefälschten zu unterscheiden sind, und nicht markierten Systemnummern befinden sich Verbraucher nach dem Einsatz von KI bei belästigenden Anrufen in einer sehr passiven Position. Einige Leute in der Branche wiesen darauf hin, dass die von einigen KI-Systemen für ausgehende Anrufe gewählten Benutzernummern durch die illegale Verwendung von Crawler-Tools erlangt wurden. Dieses Verhalten, große Mengen persönlicher Informationen über Datenschnittstellen zu stehlen, ist von Natur aus ungeheuerlich. Daher sollten Regulierungsbehörden rigoros gegen solches Verhalten vorgehen, und Unternehmen sind auch dafür verantwortlich, dieses Verhalten zu verhindern, indem sie ihre eigenen Datenschnittstellensicherheits- und Risikoüberwachungsfunktionen stärken.

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