Folgendes können Sie tun, wenn dieser Fehler auf Ihrem Computer auftritt, während Sie versuchen, Ihr iPhone zu aktualisieren oder wiederherzustellen.
Fehler 4013 tritt normalerweise aufgrund von Softwareproblemen und Verbindungsproblemen zwischen Ihrem iPhone und Ihrem Computer auf. Es erscheint die Meldung „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (4013)“.
Fehler 4013 wird am häufigsten durch Inkompatibilität mit Ihrer aktuellen Version von macOS oder iTunes (unter Windows) verursacht. Sie können überprüfen, ob neue macOS-Updates verfügbar sind, indem Sie auf das Apple-Logo > klicken. Systemeinstellungen > Software-Aktualisierung. Sobald Sie sich im Abschnitt „Software-Update“ befinden, prüft macOS automatisch, ob Updates verfügbar sind.
Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Eingabeaufforderung mit einer Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt aktualisieren“ angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche und lassen Sie macOS aktualisieren. Stellen Sie dabei sicher, dass Ihr Computer ohne den Vorgang angeschlossen ist. Legen Sie es nicht in den Ruhezustand und schließen Sie den Deckel nicht. Andernfalls könnte macOS während des Aktualisierungsvorgangs hängen bleiben und weitere Probleme verursachen.
Wenn Sie iTunes auf einem Windows-PC verwenden, um Ihr iPhone zu aktualisieren oder wiederherzustellen, klicken Sie auf Hilfe > Suchen Sie in der Menüleiste der App nach Updates, um sie auf die neueste Version zu aktualisieren.
Kleinere Softwareprobleme in iOS können auch dazu führen, dass der Fehler 4013 in iTunes oder im Finder angezeigt wird, während Sie versuchen, Ihr iPhone zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Um dieses Problem schnell zu beheben, können Sie Ihr iPhone neu starten, was selbst dann recht einfach ist, wenn die Tasten defekt sind.
Und wenn das nicht hilft, können Sie jederzeit einen Neustart (oder Soft-Reset) Ihres iPhones durch eine Kombination von Tastendrücken erzwingen.
Sie können auch versuchen, das von Ihnen verwendete Lightning-Kabel auszutauschen, um zu sehen, ob der Fehler 4013 dadurch behoben wird. Wie Sie wahrscheinlich wissen, halten die Lightning-Kabel von Apple nie lange und verschleißen ziemlich schnell.
Trennen Sie das von Ihnen verwendete Kabel und tauschen Sie es gegen ein hochwertiges MFi-zertifiziertes Lightning-Kabel aus. Schließen Sie dann Ihr iPhone erneut an, starten Sie iTunes oder Finder neu und versuchen Sie erneut, die Aktualisierung oder Wiederherstellung durchzuführen.
Schmutz in den USB- und iPhone-Lightning-Anschlüssen Ihres PCs kann ebenfalls zu Verbindungsproblemen führen. Es lohnt sich also, es gründlich zu reinigen, um zu sehen, ob das Fehler-4013-Popup, das in iTunes oder im Finder erscheint, dadurch behoben wird.
Denken Sie jedoch daran, beide Geräte auszuschalten, bevor Sie fortfahren. Sie können Schmutz von den Anschlüssen entfernen, indem Sie Druckluft schräg in den Anschluss sprühen oder ihn direkt mit einem Zahnstocher oder dem SIM-Auswurfwerkzeug, mit dem Ihr iPhone geliefert wurde, entfernen.
Leider ist es nicht immer möglich, den Fehler 4013 selbst zu beheben. Dieses Problem könnte auch mit Hardwareproblemen bei bestimmten iPhone-Modellen zusammenhängen. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie sich an den Apple-Support wenden. Bei Hardwareproblemen, bei denen wir Ihnen nicht weiterhelfen können, kann Ihnen ein erfahrener Techniker weiterhelfen.
Der Fehler 4013 ist zwar frustrierend, aber nicht unmöglich zu beheben. Das Aktualisieren Ihres Mac, ein Neustart Ihres iPhones und das Überprüfen der Verbindung zwischen Ihren Geräten sind bewährte Methoden zur Behebung des Fehlers 4013.
Wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung geholfen hat, können Sie sich immer auf die Hilfe des Apple-Supports verlassen. Tatsächlich können Sie Ihr iPhone sogar zu einer Genius Bar bringen, um persönliche Hilfe und Reparatur zu erhalten.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo beheben Sie Fehler 4013 beim Aktualisieren oder Wiederherstellen Ihres iPhones. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
