Fitbit verärgert Benutzer, indem es das Ende des Web-Dashboards ankündigt

Fitbit hat angekündigt, das Fitbit.com-Dashboard einzustellen. Das Dashboard, auf das über einen Webbrowser zugegriffen werden kann, war der App vorgeschaltet und ermöglichte es Benutzern, verschiedene Gesundheits- und Aktivitätsmetriken wie Schrittzahl, Herzfrequenz und Schlafdauer zu verfolgen. Nach dem 8. Juli wird das Dashboard jedoch nicht mehr zugänglich sein.

Fitbit beschreibt den Schritt als „Konsolidierung des Fitbit.com-Dashboards in der Fitbit-App“. Das Unternehmen behauptet außerdem, dass „alle Ihre Details und Protokolle zu Aktivitäten, Ernährung, Schlaf und Gewicht weiterhin in der Fitbit-App verfügbar sind“. Mehrere Benutzer nutzten jedoch das Forum und Reddit, um ihrer Frustration Ausdruck zu verleihen, als sie die Nachricht hörten. Kunden weisen darauf hin, dass es hilfreiche reine Dashboard-Funktionen gibt, wie zum Beispiel das Erstellen einer Mahlzeit und das Erstellen eines benutzerdefinierten Übungsnamens. Darüber hinaus bevorzugen viele Benutzer die Eingabe von Daten über ihren Webbrowser, und die aktivitätsbasierten Statistiken zur verbleibenden Kalorienschätzung und zur Lebensleistungsstatistik sind nicht in der App enthalten.

Das Unternehmen schlägt vor, das Dashboard einzustellen, um das Google Fitbit-Erlebnis insgesamt mit verbesserten Funktionen für bessere Einblicke zu verbessern. Der Umzug wird nicht alle Benutzer überraschen, da viele Anfang des Jahres Probleme beim Zugriff auf das Dashboard hatten. Im April enthüllte das Unternehmen eine Neugestaltung des Schlafbereichs der Fitbit-App, die auch Beschwerden von Kunden auslöste, die Wearables wie die Versa 4 verwenden.

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